Dit chique 4-sterrenhotel beschikt over kamers met airconditioning en een flatscreen-tv en ligt op slechts 5 minuten rijden van de zakenwijk van Kaapstad. Andere faciliteiten bestaan onder meer uit een binnenzwembad en een fitnessruimte.
De stijlvolle kamers van het Upper Eastside Hotel zijn ingericht met warme kleuren. Alle kamers zijn voorzien van koffie- en theefaciliteiten, een bureau en satelliet-tv. Sommige kamers hebben een kitchenette en een zitgedeelte.
Hotel Eastside beschikt daarnaast over het restaurant Liberty, waar internationale, moderne gerechten worden bereid met verse ingrediënten. De Estreet Bar biedt een uitgebreide lijst Zuid-Afrikaanse wijnen, waaronder biologische wijnen.
Hotel Upper Eastside heeft een 24-uursreceptie die tripjes naar de belangrijkste bezienswaardigheden van Kaapstad kan regelen. Het hotel biedt tevens massages, een bibliotheek en een eigen pinautomaat.
Een gratis pendeldienst rijdt vier keer per dag in 5 minuten van het hotel naar het wereldberoemde V&A Waterfront. Het CTICC (Cape Town International Convention Centre) kan worden bereikt binnen 5 minuten met de auto en de internationale luchthaven van Kaapstad binnen 15 minuten.
Parkeergelegenheid, Restaurant, Bar, 24-uursreceptie, Kranten, Terras, Rookvrije kamers, Kamers/voorzieningen voor gasten met een lichamelijke beperking, Gratis parkeergelegenheid, Lift, Versneld in- en uitchecken, Kluisje, Geluiddichte kamers, Verwarming, Designhotel, Bagageopslag, Winkels in het hotel, Homovriendelijk, Ontbijtbuffet, Airconditioning, Rokersgedeelte, Restaurant (à la carte)